项目背景

沟通是团队运作的基本保障，团队中出现的各种问题有80% 以上是因为沟通障碍所致。高效的沟通能促使人与人之间，组织各单元间对信息进行快速的反应，同时能确保任务目标被正确的执行与完成。

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项目目标

1.全面了解自身的优势和弱点，直观地了解个人的管理方式对团队的影响；

2.提升员工人际交往能力和沟通方式；

3.树立管理者的全局意识、风险意识以及责任担当力；

4.掌握换位思维，了解被领导者的心理状态和真实需求；

5.学会管理好自身的情绪，使自己时刻处于较高能效状态。